よくあるご質問

お客様からいただくよくあるご質問と回答をまとめています。
これら以外にもお気軽にお問合せください。

どのようなトラブルに対応してくれますか?

パソコン・パソコン周辺機器など何でもお任せください!パソコンがまったく作動しない故障から、インターネットやメールの設定がわからない、ソフトの操作方法を教えてほしい場合などすぐに対応させていただきます。 また、Windowsだけでなく、Macのトラブルにも対応いたしますのでご安心ください。

パソコンのデータが消えてしまいませんか?

大丈夫です! デジカメの写真やワードやエクセルのデータ、メール、メールアドレスなど、お客様の大切なデータを可能な限り残したまま修理させていただきます。

修理期間はどれくらいですか?

ご連絡をいただいて即日対応させていただきます。
訪問しましてからの見積り・修理いたします。お急ぎの場合はぜひお電話でご相談ください。

修理不可能な場合はどうなりますか?

各部品の取り寄せで修理が可能な場合もございますので、見積もりをさせていただきます。
また、新しくパソコンを購入した方が安い場合もございますので、ご自身の使い勝手のよいパソコンを製作することもできます。

夜でも修理訪問に来てくれますか?

ご安心ください。パソコン修理は、深夜0時まで対応しております。
店舗やオフィスなど、急なトラブルにも対応させていただきます。

修理費用はどれくらいかかるんでしょうか?不安です。

パソコン出張修理にかかる費用については、お見積もりをして事前に費用をご説明いたしますので、それ以外の費用はかかりません。
また、作業中に追加費用が必要になった場合も必ず事前にご説明、ご了承をいただいてから作業にかかりますのでご安心ください。

対応エリアから外れているのですがダメですか?

以下は弊社の対応エリア内となります。

【奈良県】
奈良市・生駒市・大和郡山市・大和高田市・天理市・橿原市・桜井市・香芝市・葛城市・宇陀市・ 御所市・五條市・安堵町・斑鳩町・三郷町・平群町・王寺町・河合町・上牧町・広陵町・川西町・ 田原本町・三宅町・明日香村・高取町・山添村・曽爾村・御杖村・大淀町・下市町・吉野町・ 東吉野村・上北山村・川上村・黒滝村・下北山村・天川村・十津川村・野迫川村

【大阪府】
大阪市・堺市・東大阪市・八尾市・柏原市・枚方市・交野市・寝屋川市・守口市・門真市・ 四條畷市・大東市・茨木市・高槻市・島本町・吹田市・摂津市・能勢町・豊能町・池田市・箕面市・ 豊中市・和泉市・高石市・泉大津市・忠岡町・岸和田市・貝塚市・熊取町・泉佐野市・田尻町・ 泉南市・阪南市・岬町・松原市・羽曳野市・藤井寺市・太子町・河南町・千早赤阪村・富田林市 大阪狭山市・河内長野市

【兵庫県】
伊丹市・尼崎市・川西市・宝塚市・猪名川町・西宮市

【京都府】
京都市・宇治市・城陽市・京田辺市・木津川市・八幡市・乙訓郡大山崎町・精華町・久世郡久御山町・ 南山城村・綴喜郡井手町・宇治田原町・相楽郡笠置町・和束町

【和歌山県】
橋本市・紀の川市・高野町・かつらぎ町・九度山町

【三重県】
名張市・伊賀市・亀山市・津市・松坂市

上記以外でも一度ご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。

出張費はかかりますか?

対応エリア内に限り、初めてのお客様の場合は出張費半額でお伺いいたします。
但し、22時以降は20%アップの深夜料金がかかります。
出張費用につきましてはエリア別出張費一覧にてご確認ください。

エリア別出張費一覧はこちら